Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de marzo de 2026
1. Información general y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma de gestión deportiva Sphaira Tech (en adelante, "la Plataforma" o "el Servicio"), accesible a través de la web sphairatech.com y de las aplicaciones móviles disponibles en App Store y Google Play.
La Plataforma es titularidad de Alejandro Espinosa López, con NIF 48649484E y domicilio en Calle Federico García Lorca 3, 30009, Murcia, España. Correo electrónico de contacto: info@sphairatech.com.
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice la Plataforma.
2. Definiciones
- Plataforma: El conjunto de aplicaciones web y móviles de Sphaira Tech para la gestión deportiva.
- Usuario: Toda persona física que accede o utiliza la Plataforma, incluyendo administradores, entrenadores, jugadores y familiares/tutores.
- Cliente/Club: La entidad deportiva (club, academia, asociación) que contrata el Servicio y administra su espacio dentro de la Plataforma.
- Administrador: El usuario designado por el Club con permisos de gestión completa dentro de su organización.
- Plan: El nivel de servicio contratado (Gratuito, Club o Familia).
- Contenido del Usuario: Toda información, datos, imágenes, vídeos y documentos introducidos por los usuarios en la Plataforma.
3. Descripción del Servicio
Sphaira Tech ofrece una plataforma de gestión deportiva integral que permite a clubes y entidades deportivas:
- Gestionar jugadores, equipos, entrenadores y personal.
- Administrar documentación deportiva y médica.
- Realizar cobros de cuotas y pagos a través de la Plataforma.
- Comunicarse con familias, jugadores y staff técnico.
- Planificar entrenamientos, convocatorias y calendario deportivo.
- Analizar estadísticas y rendimiento deportivo.
- Gestionar patrocinadores y visibilidad de marcas.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial para análisis y consultas.
- Realizar scouting y evaluación de jugadores.
- Almacenar y analizar vídeo deportivo.
Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado por el Club.
4. Registro y cuentas de usuario
4.1. Requisitos de registro
Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando datos verídicos, completos y actualizados. El usuario se compromete a mantener sus datos actualizados y es responsable de la veracidad de la información proporcionada.
4.2. Menores de edad
Los menores de 18 años no pueden registrarse en la Plataforma. Son siempre los padres o tutores legales quienes se registran e introducen los datos de los menores en el contexto de la actividad deportiva del Club. Los datos de menores reciben protección reforzada y son gestionados exclusivamente por el Club y los padres/tutores designados, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
4.3. Seguridad de la cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará realizada por el titular. En caso de acceso no autorizado, el usuario debe notificarlo inmediatamente a info@sphairatech.com.
5. Planes y precios
5.1. Planes disponibles
Sphaira Tech ofrece los siguientes planes:
- Plan Gratuito: Sin coste para el club. Incluye gestión básica de jugadores, equipos, entrenadores y cobro de cuotas. Se aplica una comisión del 3% + 0,25€ por transacción procesada.
- Plan Club: 5€ por jugador al año, pagado por el club. Incluye todas las funcionalidades de la Plataforma sin restricciones.
- Plan Familia: Los padres o tutores pagan 2,99€/mes o 29,99€/año por cada hijo inscrito. El club recibe 1€ por cada pago mensual o 10€ por cada pago anual realizado por las familias.
5.2. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable salvo que se indique lo contrario. Sphaira Tech se reserva el derecho de modificar los precios, notificando a los clientes con al menos 30 días de antelación.
5.3. Facturación y pagos
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras (Stripe u otros proveedores certificados PCI-DSS). El cobro se realiza de forma recurrente según la periodicidad del plan contratado. El club o usuario recibirá un justificante de cada transacción.
5.4. Impagos y suspensión
En caso de impago, Sphaira Tech podrá suspender temporalmente el acceso a las funcionalidades de pago del plan correspondiente. Se notificará al administrador del club previamente. Los datos del club se mantendrán durante un período razonable para permitir la regularización del pago.
6. Condiciones de uso
6.1. Uso permitido
La Plataforma debe utilizarse exclusivamente para fines relacionados con la gestión deportiva legítima. El usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos.
- No introducir contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
- No intentar acceder a datos de otros clubes u organizaciones sin autorización.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni extraer el código fuente de la Plataforma.
- No utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- Respetar la privacidad y los datos personales del resto de usuarios.
6.2. Uso prohibido
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos.
- Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Sobrecargar intencionadamente la infraestructura de la Plataforma.
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- Vulnerar o intentar vulnerar las medidas de seguridad de la Plataforma.
7. Propiedad intelectual
7.1. Titularidad de Sphaira Tech
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo el código fuente, diseño, logotipos, marcas, textos, gráficos, algoritmos de inteligencia artificial y bases de datos estructuradas, son titularidad exclusiva de Sphaira Tech o de sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de estos elementos sin autorización expresa y por escrito de Sphaira Tech.
7.2. Contenido del usuario
El usuario mantiene la titularidad de todo el contenido que introduce en la Plataforma. Al utilizar el Servicio, el usuario otorga a Sphaira Tech una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido con el único fin de prestar el Servicio contratado.
Sphaira Tech no utilizará el contenido del usuario para fines publicitarios ni lo compartirá con terceros, salvo lo necesario para la prestación del Servicio (ej. pasarelas de pago) o por obligación legal.
8. Inteligencia artificial y tratamiento de datos
La Plataforma incorpora funcionalidades basadas en inteligencia artificial (IA) que procesan datos del club para ofrecer análisis, respuestas y sugerencias. En relación con estas funcionalidades:
- Los datos enviados a servicios de IA externos son seudonimizados previamente, sustituyendo nombres, datos médicos y otra información identificativa por tokens artificiales.
- Los proveedores de IA (como OpenAI) no almacenan ni utilizan los datos enviados para entrenar sus modelos.
- Las respuestas generadas por la IA son orientativas y no sustituyen el criterio profesional del personal del club.
- Sphaira Tech no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas generadas por IA.
Para más información sobre el tratamiento de datos en contextos de IA, consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Disponibilidad y mantenimiento
Sphaira Tech se esfuerza por mantener la Plataforma operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y podrá realizar tareas de mantenimiento programado o de emergencia.
En caso de mantenimiento programado, se informará con antelación razonable a los administradores de los clubes. Sphaira Tech no será responsable de los daños derivados de interrupciones temporales del Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable:
- Sphaira Tech no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- La responsabilidad total de Sphaira Tech frente al Club por cualquier reclamación no excederá el importe total pagado por el Club en los 12 meses anteriores al hecho causante.
- Sphaira Tech no es responsable de la veracidad de los datos introducidos por los usuarios ni de las decisiones tomadas con base en la información proporcionada por la Plataforma.
- El Club es responsable de obtener los consentimientos necesarios de sus miembros (jugadores, padres/tutores, entrenadores) para el uso de la Plataforma.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Sphaira Tech actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos del club, y el Club actúa como responsable del tratamiento.
Ambas partes se comprometen a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), prestando especial atención al tratamiento de datos de menores de edad y datos de salud.
12. Cancelación y resolución
12.1. Cancelación por el cliente
El Club puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No existen períodos de permanencia ni penalizaciones por cancelación anticipada. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.
12.2. Exportación de datos
Antes de la cancelación, el Club podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato estándar y legible (CSV, PDF). Sphaira Tech facilitará la descarga de los datos en un plazo razonable.
12.3. Eliminación de datos post-cancelación
Tras la cancelación, Sphaira Tech conservará los datos del Club durante un período de 90 días por si el Club desea reactivar el servicio. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados de forma definitiva, salvo obligación legal de conservación.
12.4. Resolución por incumplimiento
Sphaira Tech podrá suspender o cancelar el acceso de un Club o usuario que incumpla estos Términos, tras notificación previa y otorgando un plazo razonable para subsanar el incumplimiento, salvo en casos de infracción grave que requieran actuación inmediata.
13. Garantías y derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores, los usuarios que actúen como consumidores disponen de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación de un plan de pago, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, basta con comunicarlo a info@sphairatech.com.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción original, en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
14. Modificaciones de los Términos
Sphaira Tech se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se notificarán a los usuarios con al menos 30 días de antelación a través de la Plataforma y/o por correo electrónico.
El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no está de acuerdo, podrá cancelar su cuenta sin penalización.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, España, sin perjuicio de los fueros imperativos que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación vigente.
Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos que la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Usuarios fuera de la Unión Europea: si accede a la Plataforma desde un país fuera de la UE, estos Términos siguen rigiéndose por la legislación española, salvo que la legislación imperativa de su país de residencia le otorgue derechos adicionales que no puedan excluirse contractualmente. En tal caso, dichos derechos prevalecerán en la medida legalmente exigida. Para reclamaciones de consumidores fuera de la UE, ofrecemos como vía alternativa la resolución amistosa por correo electrónico a info@sphairatech.com antes de acudir a la vía judicial.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@sphairatech.com
- WhatsApp: +34 623 91 17 72
- Dirección postal: Calle Federico García Lorca 3, 30009, Murcia, España
Este documento fue actualizado por última vez el 4 de marzo de 2026. Para consultar nuestras otras políticas legales: