Termes i Condicions
Última actualització: 4 de març de 2026
1. Informació general i acceptació
Els presents Termes i Condicions (d'ara endavant, "Termes") regulen l'accés i l'ús de la plataforma de gestió esportiva Sphaira Tech (d'ara endavant, "la Plataforma" o "el Servei"), accessible a través del web sphairatech.com i de les aplicacions mòbils disponibles a App Store i Google Play.
La Plataforma és titularitat d'Alejandro Espinosa López, amb NIF 48649484E i domicili al Carrer Federico García Lorca 3, 30009, Múrcia, Espanya. Correu electrònic de contacte: info@sphairatech.com.
L'accés i l'ús de la Plataforma implica l'acceptació plena i sense reserves d'aquests Termes. Si no esteu d'acord amb alguna de les condicions aquí establertes, us preguem que no feu servir la Plataforma.
2. Definicions
- Plataforma: El conjunt d'aplicacions web i mòbils de Sphaira Tech per a la gestió esportiva.
- Usuari: Tota persona física que accedeix o utilitza la Plataforma, incloent-hi administradors, entrenadors, jugadors i familiars/tutors.
- Client/Club: L'entitat esportiva (club, acadèmia, associació) que contracta el Servei i administra el seu espai dins de la Plataforma.
- Administrador: L'usuari designat pel Club amb permisos de gestió completa dins de la seva organització.
- Pla: El nivell de servei contractat (Gratuït, Club o Família).
- Contingut de l'Usuari: Tota informació, dades, imatges, vídeos i documents introduïts pels usuaris a la Plataforma.
3. Descripció del Servei
Sphaira Tech ofereix una plataforma de gestió esportiva integral que permet als clubs i entitats esportives:
- Gestionar jugadors, equips, entrenadors i personal.
- Administrar documentació esportiva i mèdica.
- Realitzar cobraments de quotes i pagaments a través de la Plataforma.
- Comunicar-se amb famílies, jugadors i staff tècnic.
- Planificar entrenaments, convocatòries i calendari esportiu.
- Analitzar estadístiques i rendiment esportiu.
- Gestionar patrocinadors i visibilitat de marques.
- Utilitzar eines d'intel·ligència artificial per a anàlisis i consultes.
- Realitzar scouting i avaluació de jugadors.
- Emmagatzemar i analitzar vídeo esportiu.
Les funcionalitats disponibles depenen del pla contractat pel Club.
4. Registre i comptes d'usuari
4.1. Requisits de registre
Per a utilitzar la Plataforma és necessari crear un compte proporcionant dades verídiques, completes i actualitzades. L'usuari es compromet a mantenir les seves dades actualitzades i és responsable de la veracitat de la informació proporcionada.
4.2. Menors d'edat
Els menors de 18 anys no es poden registrar a la Plataforma. Sempre són els pares o tutors legals qui es registren i introdueixen les dades dels menors en el context de l'activitat esportiva del Club. Les dades de menors reben protecció reforçada i són gestionades exclusivament pel Club i els pares/tutors designats, d'acord amb el que estableix la nostra Política de Privacitat.
4.3. Seguretat del compte
L'usuari és responsable de mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés. Qualsevol activitat realitzada des del seu compte es considerarà realitzada pel titular. En cas d'accés no autoritzat, l'usuari ho ha de notificar immediatament a info@sphairatech.com.
5. Plans i preus
5.1. Plans disponibles
Sphaira Tech ofereix els plans següents:
- Pla Gratuït: Sense cost per al club. Inclou gestió bàsica de jugadors, equips, entrenadors i cobrament de quotes. S'aplica una comissió del 3% + 0,25€ per transacció processada.
- Pla Club: 5€ per jugador a l'any, pagat pel club. Inclou totes les funcionalitats de la Plataforma sense restriccions.
- Pla Família: Els pares o tutors paguen 2,99€/mes o 29,99€/any per cada fill inscrit. El club rep 1€ per cada pagament mensual o 10€ per cada pagament anual realitzat per les famílies.
5.2. Preus i impostos
Tots els preus es mostren en euros (€) i inclouen l'IVA aplicable tret que s'indiqui el contrari. Sphaira Tech es reserva el dret de modificar els preus, notificant els clients amb almenys 30 dies d'antelació.
5.3. Facturació i pagaments
Els pagaments es processen a través de passarel·les de pagament segures (Stripe o altres proveïdors certificats PCI-DSS). El cobrament es realitza de manera recurrent segons la periodicitat del pla contractat. El club o usuari rebrà un justificant de cada transacció.
5.4. Impagaments i suspensió
En cas d'impagament, Sphaira Tech podrà suspendre temporalment l'accés a les funcionalitats de pagament del pla corresponent. Es notificarà l'administrador del club prèviament. Les dades del club es mantindran durant un període raonable per permetre la regularització del pagament.
6. Condicions d'ús
6.1. Ús permès
La Plataforma s'ha d'utilitzar exclusivament per a finalitats relacionades amb la gestió esportiva legítima. L'usuari es compromet a:
- Utilitzar la Plataforma de manera lícita i d'acord amb aquests Termes.
- No introduir contingut il·lícit, ofensiu, discriminatori o que vulneri drets de tercers.
- No intentar accedir a dades d'altres clubs o organitzacions sense autorització.
- No realitzar enginyeria inversa, descompilar ni extreure el codi font de la Plataforma.
- No utilitzar la Plataforma per enviar comunicacions no sol·licitades (spam).
- Respectar la privacitat i les dades personals de la resta d'usuaris.
6.2. Ús prohibit
Queda expressament prohibit:
- Utilitzar bots, scrapers o eines automatitzades per extreure dades.
- Compartir credencials d'accés amb tercers no autoritzats.
- Sobrecarregar intencionadament la infraestructura de la Plataforma.
- Utilitzar la Plataforma per a activitats il·legals o fraudulentes.
- Vulnerar o intentar vulnerar les mesures de seguretat de la Plataforma.
7. Propietat intel·lectual
7.1. Titularitat de Sphaira Tech
Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre la Plataforma, incloent-hi el codi font, disseny, logotips, marques, textos, gràfics, algorismes d'intel·ligència artificial i bases de dades estructurades, són titularitat exclusiva de Sphaira Tech o dels seus llicenciants.
Queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació total o parcial d'aquests elements sense autorització expressa i per escrit de Sphaira Tech.
7.2. Contingut de l'usuari
L'usuari manté la titularitat de tot el contingut que introdueix a la Plataforma. En utilitzar el Servei, l'usuari atorga a Sphaira Tech una llicència limitada, no exclusiva i revocable per emmagatzemar, processar i mostrar aquest contingut amb l'únic fi de prestar el Servei contractat.
Sphaira Tech no farà servir el contingut de l'usuari per a fins publicitaris ni el compartirà amb tercers, tret del necessari per a la prestació del Servei (p. ex. passarel·les de pagament) o per obligació legal.
8. Intel·ligència artificial i tractament de dades
La Plataforma incorpora funcionalitats basades en intel·ligència artificial (IA) que processen dades del club per oferir anàlisis, respostes i suggeriments. En relació amb aquestes funcionalitats:
- Les dades enviades a serveis d'IA externs estan seudonimitzades prèviament, substituint noms, dades mèdiques i altra informació identificativa per tokens artificials.
- Els proveïdors d'IA (com OpenAI) no emmagatzemen ni utilitzen les dades enviades per entrenar els seus models.
- Les respostes generades per la IA són orientatives i no substitueixen el criteri professional del personal del club.
- Sphaira Tech no garanteix l'exactitud absoluta de les respostes generades per IA.
Per a més informació sobre el tractament de dades en contextos d'IA, consulteu la nostra Política de Privacitat.
9. Disponibilitat i manteniment
Sphaira Tech s'esforça per mantenir la Plataforma operativa les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. No obstant això, no garanteix la disponibilitat ininterrompuda del Servei i podrà realitzar tasques de manteniment programat o d'emergència.
En cas de manteniment programat, s'informarà amb antelació raonable als administradors dels clubs. Sphaira Tech no serà responsable dels danys derivats d'interrupcions temporals del Servei.
10. Limitació de responsabilitat
En la mesura màxima permesa per la legislació aplicable:
- Sphaira Tech no serà responsable de danys indirectes, incidentals, especials o conseqüents derivats de l'ús o impossibilitat d'ús de la Plataforma.
- La responsabilitat total de Sphaira Tech enfront del Club per qualsevol reclamació no superarà l'import total pagat pel Club en els 12 mesos anteriors al fet causant.
- Sphaira Tech no és responsable de la veracitat de les dades introduïdes pels usuaris ni de les decisions preses sobre la base de la informació proporcionada per la Plataforma.
- El Club és responsable d'obtenir els consentiments necessaris dels seus membres (jugadors, pares/tutors, entrenadors) per a l'ús de la Plataforma.
11. Protecció de dades
El tractament de dades personals es regeix per la nostra Política de Privacitat, que forma part integrant d'aquests Termes. Sphaira Tech actua com a encarregat del tractament respecte a les dades del club, i el Club actua com a responsable del tractament.
Ambdues parts es comprometen a complir el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades (LOPDGDD), prestant especial atenció al tractament de dades de menors d'edat i dades de salut.
12. Cancel·lació i resolució
12.1. Cancel·lació per part del client
El Club pot cancel·lar la seva subscripció en qualsevol moment. No hi ha períodes de permanència ni penalitzacions per cancel·lació anticipada. La cancel·lació serà efectiva al final del període de facturació en curs.
12.2. Exportació de dades
Abans de la cancel·lació, el Club podrà sol·licitar l'exportació de les seves dades en un format estàndard i llegible (CSV, PDF). Sphaira Tech facilitarà la descàrrega de les dades en un termini raonable.
12.3. Eliminació de dades post-cancel·lació
Després de la cancel·lació, Sphaira Tech conservarà les dades del Club durant un període de 90 dies per si el Club desitja reactivar el servei. Transcorregut aquest termini, les dades seran eliminades de manera definitiva, tret d'obligació legal de conservació.
12.4. Resolució per incompliment
Sphaira Tech podrà suspendre o cancel·lar l'accés d'un Club o usuari que incompleixi aquests Termes, prèvia notificació i atorgant un termini raonable per esmenar l'incompliment, excepte en casos d'infracció greu que requereixin actuació immediata.
13. Garanties i dret de desistiment
De conformitat amb la normativa de consumidors, els usuaris que actuïn com a consumidors disposen d'un dret de desistiment de 14 dies naturals des de la contractació d'un pla de pagament, sense necessitat de justificació. Per a exercir aquest dret, n'hi ha prou amb comunicar-ho a info@sphairatech.com.
El reemborsament es realitzarà utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per a la transacció original, en un termini màxim de 14 dies des de la comunicació del desistiment.
14. Modificacions dels Termes
Sphaira Tech es reserva el dret de modificar aquests Termes. Les modificacions substancials es notificaran als usuaris amb almenys 30 dies d'antelació a través de la Plataforma i/o per correu electrònic.
L'ús continuat de la Plataforma després de l'entrada en vigor de les modificacions implica l'acceptació dels nous Termes. Si l'usuari no hi està d'acord, podrà cancel·lar el seu compte sense penalització.
15. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada d'aquests Termes, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Múrcia, Espanya, sens perjudici dels furs imperatius que puguin correspondre al consumidor d'acord amb la legislació vigent.
Així mateix, de conformitat amb el Reglament (UE) 524/2013, informem que la Comissió Europea ofereix una plataforma de resolució de litigis en línia disponible a: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Usuaris fora de la Unió Europea: si accediu a la Plataforma des d'un país fora de la UE, aquests Termes segueixen regint-se per la legislació espanyola, tret que la legislació imperativa del vostre país de residència us atorgui drets addicionals que no puguin excloure's contractualment. En tal cas, aquests drets prevaldrán en la mesura legalment exigida. Per a reclamacions de consumidors fora de la UE, oferim com a via alternativa la resolució amistosa per correu electrònic a info@sphairatech.com abans d'acudir a la via judicial.
16. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes i Condicions, podeu contactar amb nosaltres a través de:
- Correu electrònic: info@sphairatech.com
- WhatsApp: +34 623 91 17 72
- Adreça postal: Carrer Federico García Lorca 3, 30009, Múrcia, Espanya
Aquest document va ser actualitzat per última vegada el 4 de març de 2026. Per consultar les nostres altres polítiques legals: